心理健康服务市场调研报告：2023年中国心理健康服务行业发展现状

在众多医疗细分领域中，心理健康行业并不显眼。然而，在新冠疫情的影响下，心理健康再次引起广泛关注。据数据显示，目前73.6%的城镇居民处于心理亚健康状态，16.1%的人存在不同程度的心理问题。随着经济的发展和消费水平的提高，人们对自身心理健康的关注程度不断增加。

我国心理健康服务起源于19世纪末20世纪初，孙中山先生提出了心理建设的重要性，随后国际心理卫生运动的发展推动了我国心理卫生运动的兴起。2019年《健康中国行动(2019-2030)》发布以来，国家推出了一系列政策来推动社会心理服务体系的建设。同时，在《“十四五”全民健康信息化规划》等政策的推动下，AI、VR等新一代信息技术的应用推动了数字疗法的发展。疫情的爆发更加凸显了国民心理健康普及率和心理健康服务需求的不断增长，数字心理健康服务进入创新发展期。

数字疗法是一种基于软件程序的治疗方法，通过提供循证治疗干预来预防、管理或治疗疾病。数字心理健康服务则是将数字疗法应用于心理健康领域，通过数字平台、智能手表等工具为消费者提供预防或治疗精神心理障碍的服务，如移动应用和在线平台、虚拟现实疗法、智能对话和聊天机器人、生物反馈和监测等。自新冠疫情爆发以来，心理健康服务需求不断增长，心理健康领域积极探索与AI、VR、大数据等新一代信息技术的融合，以实现创新发展，从而进一步增强心理医疗服务的供给能力，为数字心理健康服务行业带来新的发展机遇。

从产业链各环节主要企业来看，药物研发企业包括豪森药业、恩华药业、绿叶制药等；软硬件基础设施提供商数量众多，包括阿里、腾讯、华为等互联网大厂以及浪潮信息、京东方等企业；互联网平台代表性企业有平安好医生、阿里健康等知名互联网医疗服务提供商；专业心理健康平台有好心情、壹点灵等；心理健康数字疗法代表性企业有望里科技、心景科技、瑞尔唯康等。

综上所述，尽管心理健康行业在医疗细分领域中并不显眼，但在新冠疫情的影响下再次引起人们的关注。随着经济的发展和消费水平的提高，人们对自身心理健康的重视程度不断增加。政府的政策支持和新一代信息技术的应用推动了数字心理健康服务的发展。作为消费者，我们可以利用数字平台和智能设备来获取预防或治疗精神心理障碍的服务，满足自身的心理健康需求。同时，企业和政府应加强合作，进一步推动心理健康服务的创新和发展，为广大人民提供更好的心理健康服务。

心理健康成潜力市场

随着疫情的持续冲击，心理健康问题在全球范围内愈发普遍。中国科学院心理研究所在2021-2022年的报告中指出，我国国民的抑郁和焦虑风险检出率分别为10.6%和15.8%。尤其值得关注的是，18-24岁年龄组的抑郁风险检出率高达24.1%，远超其他年龄组。这一现象使得越来越多的民众开始意识到心理咨询和治疗的重要性。

在这样的背景下，上海的相关机构得以稳步发展，涌现出一批新的心理健康企业。同时，资本也纷纷关注到这个庞大的市场。据统计，自2020年以来，中美许多心理领域的初创企业都获得了融资。仅在2023年上半年，美国就有5家心理健康企业在纳斯达克上市。

人工智能技术在各个领域的应用日益广泛，心理健康领域也不例外。例如，ChatGPT等AI工具正在提供心理健康治疗服务，预示着未来可能引发心理健康领域的革命。用户只需在ChatGPT中输入“我有焦虑症”，就能收到一系列建议，如尝试放松、专注于睡眠、寻求朋友和家人支持等。这些建议并非来自专业人士，而是从网络上搜集而来，同时也提醒咨询者AI不能替代专业的心理医生或心理咨询师。

与传统的心理健康服务相比，AI疗法具有更高的效率和更低的成本。它能让患者免于产生被评判的羞耻感，而传统的服务则面临着人员短缺、排队等候和高成本等问题。业界人士表示，由于中国心理咨询服务的缺口较大，AI在前期测评和简单的心理问询、心理练习方面能够起到一定的帮助作用，但它还不能完全取代人类专业人员的作用。

2023年中国心理健康服务行业发展现状

近年来，我国高度重视心理健康服务工作，将其提升至国家战略层面。心理健康是指人在成长和发展过程中，认知合理、情绪稳定、行为适当、人际和谐、适应变化的一种完好状态。为了预防或减少各类心理行为问题，促进心理健康，从而提高生活质量，我国运用心理学的理论和方法，通过心理健康宣传教育、心理咨询、心理疾病治疗、心理危机干预等手段提供服务。

从人民群众幸福安康和社会和谐发展的角度来看，加强心理健康服务具有重要意义。尽管目前心理咨询业尚未形成激烈竞争和知名品牌，但这对从业者来说是建立品牌的良好机遇。然而，现有行业尚未引起消费者的品牌意识，这也说明“行业品牌”并非空话，而是需要有内涵的支持。因此，在心理咨询服务品牌建设中，需要考虑效果可靠、个人隐私保护、个性化服务、价格合理性以及沟通便利等因素。

目前，国内心理保健行业尚未形成成熟的心理研究和心理咨询体系，各机构提供的服务形式和商业模式多样化，心理咨询师从业和监管规则也尚不完善，市场仍处于早期阶段，难以集中爆发。然而，近五年来，心理健康市场蓬勃发展，融资总额持续增加。据天眼查数据显示，我国已有超过10万家名称或经营范围包含“心理咨询”的相关企业。

综上所述，我国心理健康服务工作已经取得了一定的成绩，但仍面临诸多挑战和发展机遇。加强心理健康服务对于提升人民群众的幸福感和社会稳定发展具有重要意义。同时，心理咨询业也将迎来发展的黄金时期，为从业者提供了建立品牌的良机。然而，行业内仍需进一步完善心理研究和咨询体系，建立健全的从业和监管规则，以推动市场的成熟和发展。