在当今的自动驾驶技术浪潮中,美国消费者的声音愈发响亮,他们对安全的渴望显然超越了对无人驾驶的信任。根据美国汽车协会的研究,大多数消费者更加关注的是一种可靠且安全的出行体验。
根据对888名受访者进行的调查显示,虽然消费者对自动驾驶汽车的信任度略微上升,从去年的9%提升至13%,但仍有61%的驾驶员对这一新兴技术感到深深的忧虑,另有26%的人表示无法作出明确判断。更令人关注的是,消费者对技术持续进步的热情也在逐渐减退,从18%降至13%。与此同时,68%的美国人明确表示,希望汽车制造商将更多的精力投入到提升汽车安全系统的研发上。
调查进一步揭示,64%的受访者更倾向于支持诸如自动紧急制动(AEB)等主动安全技术,而不是完全依赖于无人驾驶的汽车。这项技术已被NHTSA证实能有效减少车辆碰撞和行人事故,因此计划从2029年起强制要求所有新车型配备该系统。然而,面对这一要求,汽车制造商却表示反对,这无疑反映出商业利益与消费者安全之间的矛盾。此外,AAA的调查也显示,许多受访者支持车道保持辅助和自适应巡航控制等功能,这些主动安全措施正是消费者心中所期望的。
在美国的自动驾驶出租车市场中,Waymo是唯一一家规模较大的运营者。尽管Waymo在过去几年不断扩展其服务网络,覆盖多个城市,但这一过程中也伴随着碰撞事故,这些事件引起了NHTSA的调查和公众的高度关注。与此同时,通用汽车在去年关闭了其Cruise无人驾驶出租车部门,而现在则更加专注于提升消费者对高级驾驶辅助技术的应用,显示出他们对市场需求的敏锐洞察。福特汽车同样在重新评估其战略,聚焦于安全与技术的结合。
而特斯拉首席执行官则在积极部署新计划,宣布将在今年6月于奥斯汀推出特斯拉的网约车服务,同时还计划在年底和明年逐步扩大这项服务的覆盖范围。
在这个充满挑战和机遇的时代,消费者的声音清晰而坚定:安全是他们选择出行方式的首要因素,汽车制造商必须倾听这一需求,将安全与科技相结合,才能在竞争日益激烈的市场中赢得消费者的信任与支持。